Apúntate a La Newsletter Semanal sobre Email Marketing
Con el paso de los años los perfiles de trabajador que buscan las empresas han ido cambiando. Debido a la digitalización, uno de los perfiles más buscados es el de especialista en email marketing. Esto se debe a que el email marketing es una de las herramientas del marketing digital que más beneficios puede reportar a una empresa.
Además de requerir una inversión de lo más pequeña, lo que lo convierte en accesible para cualquier empresa, el email marketing es mucho más exitoso cuando se encuentra un especialista al mando. En este artículo vamos a ver la importancia con la que cuenta un especialista en email marketing digital para que lo tengas en consideración a la hora de contratarlo en tu empresa.
Importancia del Email Marketing en la Estrategia Digital
El email marketing tiene muchas ventajas como para ser realmente importante dentro de una estrategia digital. Veamos algunos de los aspectos que lo convierten en algo realmente interesante.
El marketing online permite la comunicación directa con los clientes. Gracias a las propias características con las que cuenta el correo electrónico resulta mucho más sencillo contar con una comunicación directa e inmediata de forma personalizada.
Esto es muy importante cuando queremos comunicar una oferta con una duración determinada en el tiempo o queremos dar cualquier tipo de aviso. Cuando se trata de comunicación, la inmediatez es uno de los aspectos más importantes.
Otra de las características importantes del email marketing es que podemos segmentar nuestra audiencia. Podemos crear correos para nuevos clientes, para clientes recurrentes o diferenciarlos según el sexo o la edad. Esto nos permite llevar a cabo campañas publicitarias mucho más efectivas, ya que podemos elegir mejor el target al que nos queremos dirigir.
Contar con una campaña más efectiva nos permite lograr una mayor conversión en cuanto a aberturas de correo se refiere y también en relación a la tasa de clics, lo que implica un aumento en el tráfico de nuestra página web.
El email marketing también se puede automatizar. Seguro que alguna vez te has registrado en una página y te ha llegado automáticamente un correo de bienvenida. Gracias a la automatización que podemos llevar a cabo en el email marketing podemos prestar un mejor servicio a nuestros clientes.
Finalmente, uno de los aspectos más interesantes es que las estrategias de email marketing son fácilmente medibles. Las herramientas de email marketing nos muestran métricas y datos detallados de nuestras campañas, por lo que es mucho más fácil evaluar el rendimiento y llevar a cabo las acciones necesarias para corregir los aspectos que funcionen menos.
Funciones y Responsabilidades del Especialista en Email Marketing
El especialista en email marketing será el encargado de llevar a cabo toda clase de campañas a través de email marketing. Como responsable de email marketing, no solo tiene que encargarse de que la campaña tenga éxito, sino que también cumple todo lo necesario en cuanto a la normativa legal vigente.
A la hora de llevar a cabo una campaña de email marketing es muy importante tener en cuenta la Ley General de Protección de Datos. Recuerda que no puedes enviar correos publicitarios a ningún usuario que no te haya dado su consentimiento, por lo que esta será una de las responsabilidades que tendrá el especialista en email marketing, asegurarse de que todo es legal.
Habilidades Clave del Especialista en Email Marketing
Para poder llevar a cabo estas campañas de la forma más efectiva, un especialista en email marketing debe contar con una serie de capacidades.
Lo primero y más evidente, debe tener los conocimientos técnicos necesarios para poder utilizar las herramientas de email marketing necesarias. Las estrategias de email marketing se llevan a cabo a través del uso de estas herramientas, por lo que es necesario que el profesional las conozca a la perfección para que pueda sacar el máximo provecho de estas.
Un especialista en email marketing también debe entender la segmentación de mercados. Debe saber cómo dirigirse de la forma adecuada a un público en específico y, por supuesto, dónde poder encontrar ese público o cómo hacerlo. Una de las claves del email marketing es dicha segmentación, por lo que es muy importante que el especialista sepa cómo hacerlo.
Otra de las habilidades que debe tener un especialista en email marketing es la escritura persuasiva en sus contenidos. Este especialista debe ser capaz de redactar correos electrónicos persuasivos. Al fin y al cabo, el email marketing, principalmente, lo que busca son conversiones. Es necesario contar con textos enriquecedores para motivar al usuario a querer saber más y, por consiguiente, acabar entrando al enlace a base de enviar mensajes adecuados.
Esta persuasión también debe de lograrse en el asunto del correo, ya que un correo que no se abre es un correo perdido por la empresa. El especialista de email marketing debe ser capaz de generar el interés suficiente con llamadas a la acción para que sus emails tengan éxito. En este aspecto, también serán bastante bien valorados los conocimientos de diseño, ya que podrá crear correos electrónicos originales y mejor recibidos por parte de los usuarios.
El especialista de email marketing también debe ser capaz de llevar a cabo un análisis de los resultados y preparar informes con los mismos. Como hemos mencionado anteriormente, una de las ventajas que tiene el email marketing es que nos permite tener acceso a una gran cantidad de datos. Cuando llevamos a cabo una campaña podemos medir la cantidad de veces que se han abierto los correos o las veces que se ha accedido al enlace facilitado.
Este especialista debe saber analizar los resultados para así entender el éxito o el fracaso de su campaña. Estos datos se deben poder extrapolar al resto de la empresa para poder tomar decisiones consecuentes. Podemos analizar por qué un producto ha tenido determinado éxito o buscar razones por las cuales menos usuarios han abierto el nuevo correo.
Por este motivo, el especialista en email marketing también necesita trabajar la comunicación. Será el encargado de comunicar estos resultados al resto de la empresa para que se tomen las decisiones pertinentes. El especialista en email marketing suele trabajar con frecuencia con más equipos, por lo que la comunicación en este sentido es muy importante para que la empresa pueda remar junta en la misma dirección.
Si necesitas una buena estrategia para tus campañas de email marketing, ¡sólo tienes que contactarme!
